Federconsumatori Mantova: non solo bollette, ma anche truffe e sempre più sovra-indebitamenti fra le pratiche da seguire: un migliaio all'anno nel complesso

MANTOVA, 10 set. - Contenziosi legati alle bollette del gas, dell'acqua, della luce, del telefono ma anche problemi legati al sovraindebitamento, sempre più frequenti, e a truffe assicurative e bancarie. Si ampia sempre più il panorama di problemi che Federconsumatori Mantova deve affrontare per svolgere una delle sue funzioni principali, ossia la difesa dei diritti dei consumatori.

L'associazione da lunedì 9 settembre, al 14 settembre ha organizzato la prima Festa di Federconsumatori Lombardia che prevede diversi momenti.

Ieri nella Camera del Lavoro di via Altobelli, dove ha sede Federconsumatori, ha avuto luogo il convegno su "Etica del Consumo e nuove tendenze". Ad aprire i lavori e fare il punto della situazione Luigi Pace, Presidente di Federconsumatori Mantova. "In un anno – spiega Luigi Pace, Presidente di Federconsumatori Mantova – apriamo circa un migliaio di pratiche: circa venti alla settimana e 80 al mese. Un numero elevato, tanto che siamo un po' in difficoltà sul fronte del back office, fatichiamo a tenere dietro alle sempre più numerose richieste dei cittadini che vogliono difendere i loro diritti di consumatori. Ci stiamo organizzando per affrontare al meglio anche quest'incremento di lavoro".

E non si pensi che l'associazione affronti soltanto contenziosi ordinari, come possono essere sulle bollette di acqua, gas e telefono: "Negli ultimi tempi sono aumentate le richieste relative a problemi di sovraindebitamento – sottolinea Pace – e abbiamo ricevuto denunce per truffe assicurative e bancarie. Ad esempio stiamo seguendo una ventina di persone truffate da un assicuratore di San Martino dall'Argine e poi la cosiddetta truffa dei diamanti".

Uno degli obiettivi per il futuro di Federconsumatori, come ben esplicitato nel corso del convegno, è quello di rendere i consumatori sempre più consapevoli: "Vogliamo un consumatore critico – dice ancora Pace – non passivo, che si ponga delle domande rispetto al prodotto che acquista, che valuti gli aspetti etici e sostenibili che sottendono alla realizzazione di una merce. Insomma, il consumatore non deve guardare solo il prezzo ma cercare di capire cosa sta dietro a un prezzo".

Nel corso della giornata sono intervenuti anche il vicesindaco di Mantova, Giovanni Buvoli, la responsabile dell'Ufficio Legale di Federconsumatori, l'avvocato Maddalena Grassi, il Segretario Generale Provinciale di Filcams Cgil Mantova Roberta Franzini, il Segretario Generale Provinciale di Cgil Mantova Daniele Soffiati, Silvano Campioni Segretario Organizzativo Federconsumatori Nazionale e Natale Carapellese, Presidente Regionale di Federconsumatori Lombardia al quale sono toccate le conclusioni.

Ecco gli altri appuntamenti in programma:

- Mercoledì 11 settembre, Chiostro della Chiesa di San Barnaba, ore 21 Concerto offerto alla cittadinanza con l'Orchestra Giovanile della Nuova Scuola di Musica di Mantova diretta dal Maestro Massimo Piccoli

- Giovedì 12 settembre, inaugurazione della nuova sede di Federconsumatori presso la Camera del Lavoro di Castiglione delle Stiviere

- Venerdì 13 settembre, Crociera in motonave sul lago di Mantova con la luna piena

- Sabato 14 settembre, Conclusione della Festa al Circolo Culturale Arci Papacqua con presentazione del libro di Alberto Grandi "Parla mentre mangi" (ore 19) e cena vegetariana, dalle ore 20

Per informazioni tel. 0376 202261, 335 7126602, email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.